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# 鸽达达管理后台改造测试用例
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> 依据:`需求文档.md`、`Admin-Server改造文档.md`、`IM-Server改造文档.md`及当前 Admin Server、IM Server 代码。
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> 测试环境:`https://admin.118im.com/admin#/dashboard/console`
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> 文档日期:2026-09-07
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## 1. 测试目标与范围
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本测试用于验证鸽达达管理后台改造后的页面操作、Admin Server 接口、IM Server 内部查询与命令执行是否一致,并重点验证以下闭环:
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1. 后台查询条件、表格字段、详情、导出及权限控制正确。
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2. Admin Server 能正确访问 IM Server,真实展示概览、消息和登录审计数据。
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3. 消息隐藏、删除经 Kafka 下发后由 IM Server 幂等执行并记录结果。
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4. 全局禁止加好友发布后,移动端所有加好友入口均受后端控制,不能绕过。
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5. 宵禁发布后,命中规则的单聊/私聊不能发送消息;配置群聊规则时群聊也必须受限。
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6. 登录成功、失败及退出均产生安全审计数据,且账号、口令和验证码等敏感信息不泄露。
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### 1.1 本轮交付范围
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| 页面/能力 | 本轮状态 | 测试结论口径 |
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|---|---|---|
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| 3.1 数据概览 | 已改造 | 本轮必测,需联调 Admin 与 IM |
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| 3.3 用户分组 | Admin 已改造为用户策略分组 | 后台 CRUD 本轮必测;IM 策略消费待补齐 |
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| 3.7 单聊消息 | 已改造 | 本轮必测,需验证 Kafka 处置闭环 |
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| 3.8 群聊消息 | 已改造 | 本轮必测,需验证 Kafka 处置闭环 |
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| 3.9 敏感词库 | Admin 管理端已改造 | 后台 CRUD 本轮必测;IM 运行时拦截待补齐 |
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| 3.16 用户登录历史 | 已改造 | 本轮必测,数据来自 IM Server |
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| 3.18 登录失败日志 | 已改造 | 本轮必测,包含加入 IP 黑名单、封禁用户 |
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| 3.20 安全策略 | Admin 管理与发布已改造,IM 执行端未完成 | P0 验收目标;当前不得判定端到端通过 |
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| 其余 3.2、3.4-3.6、3.10-3.15、3.17、3.19 | 原系统能力/后续改造 | 执行基础回归,不作为本轮新增功能全部交付的判定依据 |
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### 1.2 代码核查结论
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本节是对当前代码的静态核查结论,不等同于测试环境已经执行通过:
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| 服务 | 已实现内容 | 当前缺口/测试关注点 |
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|---|---|---|
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| Admin Server | 数据概览、单聊/群聊消息查询与处置、用户登录历史、登录失败日志;用户策略分组、敏感词、安全策略和 IP 规则的管理页面、接口、权限与数据表 | 对 IM 的依赖异常、异步命令最终状态、租户隔离仍需按本文实测 |
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| IM Server | 概览/趋势、单聊/群聊消息、登录成功/失败日志的 Internal Query;`message.hide`、`message.delete` 消费、幂等处置及动作落库;真实登录成功、失败和退出审计 | 未找到 `security.policy.updated`、用户策略分组、敏感词策略的运行时消费;未找到全局禁加好友、资料隐藏、二维码拦截和消息宵禁在 IM 请求链路的执行代码 |
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| 联调结论 | 消息治理、概览和登录审计具备端到端测试基础 | 安全策略页面“发布成功”目前只能证明 Admin 保存并发出事件,不能证明移动端已生效;`FRIEND-*`、`CURFEW-*`、敏感词运行时用例预计失败或阻塞,须补齐 IM 实现后回归 |
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因此,测试报告必须分别记录“Admin 配置成功”“事件发布成功”“IM 接收成功”“移动端行为生效”四个结果,禁止合并为一个“发布成功”。
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### 1.3 优先级与结果
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| 标识 | 说明 |
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|---|---|
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| P0 | 核心链路或安全控制,失败时禁止上线 |
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| P1 | 主要页面功能,失败时原则上阻断上线 |
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| P2 | 辅助功能、兼容性或易用性问题 |
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| 通过 | 实际结果与预期完全一致,接口、数据库及异步结果无异常 |
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| 失败 | 页面、接口、数据库或 IM 最终行为任一不符合预期 |
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| 阻塞 | 环境、账号、数据或依赖不可用,无法执行 |
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## 2. 测试准备
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### 2.1 账号、权限与数据
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准备以下数据,所有测试数据使用唯一前缀 `QA_YYYYMMDD_`:
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| 数据 | 用途 |
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|---|---|
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| 超级管理员 A | 验证全部菜单与操作权限 |
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| 只读管理员 B | 仅授予列表、详情权限,验证写按钮隐藏和接口拒绝 |
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| 租户管理员 C | 验证租户隔离,不得查看或操作其他租户数据 |
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| 移动端用户 U1、U2、U3 | U1/U2 为普通用户,U3 用作好友或宵禁白名单 |
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| 群组 G1 | U1、U2、U3 入群,用于群消息及群成员入口测试 |
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| 消息样本 | 文本、图片、视频、语音、文件、名片、系统消息各至少 1 条 |
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| 登录样本 | 密码成功、密码错误、账号不存在、账号禁用、退出各至少 1 条 |
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执行前确认:
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- Admin Server 的 IM Internal API 地址与共享密钥配置正确。
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- Admin Server 和 IM Server 的 Kafka broker、topic 和鉴权配置一致。
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- Admin 库已存在策略、敏感词、策略分组及消息命令相关表。
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- IM 库已存在 `im_user_login_logs`、`im_login_failure_logs`、`im_message_admin_actions`。
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- 浏览器清理旧缓存后重新登录,确认当前构建版本与待测提交一致。
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### 2.2 通用检查
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| COM-001 | P0 | 使用超级管理员登录并展开 IM 管理菜单 | 已交付的 8 个功能域可见,页面可打开,无 404、白屏和控制台致命错误 |
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| COM-002 | P0 | 使用只读管理员打开各页面 | 可查询和查看;新增、编辑、删除、发布、隐藏、封禁等无权限按钮不可见或禁用;直接请求写接口返回无权限 |
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| COM-003 | P0 | 使用租户管理员查询列表、详情和导出 | 后端强制按当前租户过滤,修改 `tenantId` 不能越权读取或操作其他租户数据 |
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| COM-004 | P1 | 对列表执行查询、重置、翻页、切换每页条数 | 查询条件生效;重置恢复默认值;总数和分页正确;每页超过 200 时接口明确报错 |
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| COM-005 | P1 | 查询无匹配数据、模拟 IM 超时或不可用 | 空数据展示为空列表而非报错;依赖异常有明确提示,不把历史缓存伪装成实时成功 |
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| COM-006 | P1 | 连续快速点击保存、发布、删除等按钮 | 提交期间按钮有加载/防重复状态,不产生重复记录或重复处置 |
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| COM-007 | P1 | 检查新增写操作后的操作日志 | 操作者、租户、目标对象、动作、时间、结果和原因可追溯,不记录密码、验证码、Token 或完整敏感账号 |
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## 3. 页面测试用例
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### 3.1 数据概览
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当前按钮和字段:`刷新`,时间范围 `近7天/近14天/近30天`;指标包含总用户数、活跃用户、总群组数、总会话数、总消息数、今日消息;趋势表包含日期、新增用户、新增消息。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| DASH-001 | P0 | 打开数据概览 | 调用 `/imDashboard/overview` 和 `/imDashboard/trends`;六项指标展示真实数字,不显示 `undefined`、`NaN` 或静态占位值 |
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| DASH-002 | P0 | 记录 IM 库统计结果后刷新页面 | 总用户、活跃用户、群组、会话、消息及今日消息与 IM Server 同口径统计一致 |
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| DASH-003 | P1 | 分别选择近 7、14、30 天 | 趋势行数和日期区间正确,日期连续;切换后重新请求,新增用户和新增消息按日聚合 |
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| DASH-004 | P1 | 在 IM 端新增用户并发送一条消息,再点刷新 | 对应总量和当日趋势增加;刷新按钮显示加载状态且不会重复并发请求 |
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| DASH-005 | P1 | 检查跨天边界和无数据日期 | 按 `Asia/Shanghai` 自然日统计;无数据日期补 0,不遗漏日期 |
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| DASH-006 | P0 | 使用租户管理员查看概览 | 只统计本租户数据;不能通过修改请求参数获得全局或其他租户数据 |
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### 3.2 用户管理
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本页属于既有能力回归。重点回归查询、详情、状态修改、重置密码、IP 白名单、强制下线、注销、批量封禁、按 IP 封禁和导入。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| USER-001 | P1 | 按用户 ID、用户名、昵称、手机号、状态和时间查询 | 条件可组合,表格字段与详情一致,手机号等敏感字段按权限脱敏 |
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| USER-002 | P1 | 新增或编辑用户,切换启用/禁用 | 校验必填项和唯一性;状态写入成功,禁用用户不能继续登录 |
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| USER-003 | P1 | 执行重置密码、强制下线、注销 | 均需二次确认;成功后客户端会话失效;操作日志记录动作但不记录明文密码 |
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| USER-004 | P1 | 执行批量封禁及按 IP 封禁 | 仅命中目标租户和目标用户;返回成功、跳过、失败数量,重复提交保持幂等 |
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### 3.3 用户分组
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当前页面为“用户策略分组”,按钮包括新增/编辑、成员、启用/禁用、删除;成员弹窗支持添加成员、移除成员。表格重点字段:分组编码、分组名称、优先级、状态、版本、成员数、备注、更新时间。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| UPG-001 | P1 | 按租户、编码/名称关键字、状态查询并重置 | 条件生效;状态 `1=启用、2=禁用` 显示字典标签;成员数与成员关系表一致 |
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| UPG-002 | P1 | 新增分组,填写合法编码、名称、优先级、策略 JSON、IP 白/黑名单 | 保存成功并生成版本;编码以字母开头且仅含字母、数字、下划线、中划线,长度 2-64 |
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| UPG-003 | P1 | 输入数字开头、空名称、非法 JSON、超过 128 字名称 | 前后端拒绝保存并给出明确中文错误,数据库不产生脏数据 |
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| UPG-004 | P1 | 编辑分组策略后保存 | 原记录更新,版本按实现规则变化;详情与列表一致;其他租户同编码记录不受影响 |
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| UPG-005 | P1 | 点击状态开关切换启用/禁用 | 调用 `/imUserPolicyGroup/status`;页面状态即时刷新,非法状态值被后端拒绝 |
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| UPG-006 | P1 | 打开成员列表,添加 U1,设置有效开始/结束时间 | 成员成功加入,成员数 +1;结束时间早于开始时间时拒绝保存 |
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| UPG-007 | P1 | 重复添加同一用户,然后移除成员 | 不产生重复有效关系;移除后成员列表和成员数同步更新 |
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| UPG-008 | P1 | 删除含成员的分组 | 显示二次确认;按业务约束拒绝删除或级联解除关系,不能遗留指向不存在分组的成员关系 |
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### 3.4 群组管理
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本页属于既有能力回归,验证查询、详情、封禁/解封、解散、成员、文件和快速建群。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| GROUP-001 | P1 | 按群 ID、群号、群名、群主、状态查询 | 列表与 IM 群数据一致,分页及租户隔离正确 |
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| GROUP-002 | P1 | 封禁 G1 后尝试群内发消息,再解封 | 封禁后发送被 IM Server 拒绝;解封后恢复;后台和客户端状态一致 |
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| GROUP-003 | P1 | 查看成员、文件并删除一个群文件 | 只展示 G1 数据;删除需确认且客户端不可再访问已删除文件 |
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| GROUP-004 | P1 | 快速创建群组并解散 | 成员、群主校验正确;解散后群不可继续使用,操作有审计记录 |
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### 3.5 群成员管理
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本页属于既有能力回归,重点验证踢出、禁言、解除禁言,以及全局禁加好友时的群成员隐私联动。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| GMEM-001 | P1 | 查询 G1 成员并按用户筛选 | 角色、入群时间、禁言状态正确,只返回该群成员 |
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| GMEM-002 | P1 | 对 U2 执行禁言、解除禁言、踢出 | 对应客户端行为立即生效;群主/管理员等受保护角色遵守业务限制 |
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| GMEM-003 | P0 | 发布“全局禁止加好友”策略后,U1 在群成员列表点击 U2 | 不显示可识别的个人详情或个人名片,不显示加好友入口;抓包直接访问资料/加好友接口也被后端拒绝 |
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### 3.6 邀请码管理
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本页属于既有能力回归。邀请码创建、删除、使用记录必须与全局好友开关联动。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| INV-001 | P1 | 创建邀请码并设置有效期、次数、状态 | 校验正确,创建成功后可查询,过期或耗尽后不可继续使用 |
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| INV-002 | P1 | 查看使用记录并删除未使用邀请码 | 使用人、时间、状态正确;删除需确认,已删除邀请码失效 |
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| INV-003 | P0 | 全局禁止加好友期间通过邀请码注册或自动加好友 | 注册能力按私域设置执行,但 `invite_auto_add` 入口必须被后端阻断,不能自动建立好友关系 |
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### 3.7 单聊消息
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筛选项:租户、会话 Topic、发送用户 ID、接收用户 ID、内容类型、消息状态、内容关键词、发送时间。表格字段:Topic、消息序号、发送人、接收人、类型、内容摘要、状态、发送时间;按钮:详情、隐藏、删除、导出。
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内容类型枚举:`text` 文本、`image` 图片、`video` 视频、`audio/voice` 语音、`file` 文件、`card` 名片、`system` 系统。状态枚举:`normal` 正常、`deleted` 后台删除、`recalled` 用户撤回、`blocked` 风控拦截、`hidden` 已隐藏。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| PM-001 | P0 | 打开页面并点击查询 | `/imPrivateMessage/list` 返回真实 IM 消息;单聊双方、Topic、Seq、类型、摘要、状态和时间与 IM 库一致 |
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| PM-002 | P1 | 组合发送人、接收人、类型、状态、关键词和时间查询 | 所有条件正确下传并组合生效;非法类型、非法状态、每页大于 200 被后端拒绝 |
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| PM-003 | P1 | 点击详情 | `/imPrivateMessage/view` 返回消息头、完整内容、元数据、回复序号、@用户等;空 Topic 或 `seqId<=0` 被拒绝 |
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| PM-004 | P0 | 点击隐藏,输入处置原因并确认 | 原因必填且不超过 500 字;Admin 生成唯一 command/event,返回待处理状态,Kafka 发布 `message.hide` |
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| PM-005 | P0 | 等待隐藏命令完成后刷新并在移动端查看 | Admin 命令状态变为成功;IM `im_message_admin_actions` 有一条成功记录;列表状态为 `hidden`,普通客户端不再展示该消息 |
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| PM-006 | P0 | 点击删除,确认后等待执行 | Kafka 发布 `message.delete`;IM 幂等落库并清除相关缓存;列表状态为 `deleted`,详情/客户端不能再获得可展示原文 |
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| PM-007 | P0 | 使用同一 command/event 重放隐藏或删除命令 | 不重复执行、不新增重复有效记录,最终状态保持一致,并可追踪重复消费结果 |
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| PM-008 | P1 | Kafka 不可用时执行隐藏/删除 | 页面明确提示失败或命令进入失败/待重试状态,不显示为已成功;恢复后可按设计重试 |
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| PM-009 | P1 | 按当前筛选条件导出 | 导出字段含 Topic、Seq、双方 ID、类型、摘要、状态、发送时间;数据范围与筛选及租户权限一致 |
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### 3.8 群聊消息
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筛选项:租户、群 Topic、发送用户 ID、内容类型、消息状态、关键词、发送时间。表格除公共消息字段外还应展示群名称、群号;按钮与单聊一致。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| GM-001 | P0 | 按 G1 Topic 查询 | `/imGroupMessage/list` 仅返回群消息,群名称、群号、发送人、Seq、类型、摘要和状态正确 |
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| GM-002 | P1 | 按发送人、类型、状态、关键词、时间组合查询并查看详情 | 条件准确,详情完整;不能用单聊 Topic 越界取得群消息 |
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| GM-003 | P0 | 隐藏一条群消息并在多个群成员客户端刷新 | `message.hide` 执行成功;所有普通成员均不可见,后台状态和 IM 动作记录一致 |
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| GM-004 | P0 | 删除一条群消息 | `message.delete` 执行成功;群消息缓存被清除,各客户端不能继续通过历史缓存看到原内容 |
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| GM-005 | P1 | 导出群消息 | 导出包含群名、Topic、Seq、发送人、类型、摘要、状态、时间,范围与查询一致 |
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| GM-006 | P0 | 重放相同命令、乱序投递隐藏与删除命令 | IM Server 幂等处理;删除是最终不可见状态,不因迟到的隐藏命令恢复内容 |
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### 3.9 敏感词库
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按钮:新增、编辑、启用/禁用、删除、批量导入、分组管理。筛选字段:租户、分组、敏感词、匹配类型、命中动作、风险等级、状态。
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匹配枚举:`exact` 精确、`contains` 包含、`regex` 正则、`pinyin` 拼音。动作枚举:`replace` 替换、`block` 拦截、`audit_only` 仅审计、`manual_review` 人工审核。风险等级:`low/medium/high`。场景:单聊、群聊、用户资料、群资料、反馈、举报。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| SW-001 | P1 | 新建敏感词分组 | 编码格式、名称 1-128 字和状态校验正确;同租户编码保持唯一 |
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| SW-002 | P1 | 新增敏感词并逐项选择匹配方式、动作、风险、场景 | 保存后列表字典显示正确;敏感词长度 1-255;至少选择一个生效场景 |
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| SW-003 | P1 | 动作选择“替换”但不填替换文本 | 前后端均拒绝并提示“替换动作必须填写替换文本” |
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| SW-004 | P1 | 输入非法匹配类型、动作、风险、状态或无效正则 | 后端拒绝;无效正则不得发布到 IM 运行时 |
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| SW-005 | P1 | 切换启用/禁用并发送命中消息 | 禁用后不执行该词规则;启用后按所选场景和动作处理,后台状态与 IM 行为一致 |
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| SW-006 | P1 | 批量导入含空行、重复词和已存在词的数据 | 单次仅允许 1-5000 条;返回 `inserted` 和 `skipped`,重复数据不产生多条记录 |
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| SW-007 | P1 | 删除敏感词后再次发送命中内容 | 删除需确认;运行时规则及时失效,且操作有审计记录 |
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### 3.10 文件管理
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本页属于既有能力回归。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| FILE-001 | P1 | 按上传人、文件类型、大小、来源、审核状态、时间查询 | 表格元数据、下载地址、引用对象与存储记录一致,租户隔离正确 |
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| FILE-002 | P1 | 预览、下载、删除文件 | 权限校验正确;删除需确认,引用中的已删除文件不能继续匿名访问 |
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| FILE-003 | P1 | 执行审核通过/拒绝及批量处置 | 状态流转正确,拒绝原因必填,相关消息或群文件同步更新 |
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### 3.11 用户反馈
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本页属于既有能力回归。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| FB-001 | P1 | 按反馈类型、状态、优先级、用户和时间查询 | 查询、分页、详情及附件展示正确 |
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| FB-002 | P1 | 修改处理状态、优先级和回复内容 | 状态流转符合约束,处理人和处理时间自动记录 |
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| FB-003 | P2 | 批量处理并导出 | 成功/失败数量准确,导出范围与当前筛选一致 |
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### 3.12 操作日志
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本页属于既有能力回归,也是所有后台写操作的审计入口。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| OPLOG-001 | P0 | 完成策略发布、消息删除、用户封禁后查询日志 | 三类操作均可按模块、操作者、目标和时间检索,结果、原因、请求 ID 完整 |
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| OPLOG-002 | P0 | 检查请求参数与响应摘要 | 密码、验证码、Token、共享密钥、完整手机号/邮箱等不以明文出现 |
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| OPLOG-003 | P1 | 只读管理员尝试越权写接口 | 记录拒绝结果及必要上下文,不记录敏感正文,不改变业务数据 |
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### 3.13 用户账号审计
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本页属于既有能力回归。动作至少覆盖修改资料、修改密码、注销、管理员改用户名/状态、重置密码、更新安全权限、强制下线、强制注销、调整策略分组、批量封禁、按 IP 封禁。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| UAUD-001 | P1 | 分别触发用户自助和管理员账号变更 | 动作枚举显示中文,操作者类型、目标用户、变更前后摘要和时间正确 |
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| UAUD-002 | P0 | 执行重置密码并查看审计详情 | 仅记录“已重置”等安全摘要,绝不保存新旧明文密码 |
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| UAUD-003 | P1 | 调整 U1 策略分组 | 产生 `assign_policy_group` 审计,旧分组、新分组及管理员可追溯 |
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### 3.14 群事件审计
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本页属于既有能力回归。事件包括建群、加入/退出/踢出、禁言/解禁、转让群主、增删管理员、改群名、封禁/解封和解散。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| GAUD-001 | P1 | 在 G1 触发踢人、禁言、改群名 | 对应事件各产生一条审计,操作人、目标人、群、时间和原因正确 |
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| GAUD-002 | P1 | 系统执行群封禁或解散 | 操作人显示系统或实际管理员,事件类型与最终群状态一致 |
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### 3.15 管理员登录历史
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本页属于 HotGo 既有能力回归。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| ALOGIN-001 | P1 | 管理员成功登录、失败登录、退出后查询 | 账号、IP、浏览器、系统、结果和时间正确;失败原因不泄露密码 |
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| ALOGIN-002 | P1 | 使用日期、账号、IP、状态筛选并导出 | 列表和导出范围一致,普通管理员不能查看超出权限的数据 |
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### 3.16 用户登录历史
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筛选项:租户、用户 ID、脱敏账号、登录方式、事件类型、客户端平台、IP、登录时间。表格字段:ID、用户、脱敏账号、登录方式、事件、客户端、版本、IP、地区、风险等级、登录时间、退出时间。
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登录方式:`password` 密码、`sms_code` 短信验证码、`sso` 单点登录、`qr_code` 二维码、`token_refresh` 令牌刷新。事件:`login` 登录、`refresh` 刷新会话、`logout` 主动退出、`kicked` 被踢下线、`session_expired` 会话过期。平台:iOS、Android、Web、桌面端、未知。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| ULOGIN-001 | P0 | U1 密码登录成功后在后台查询 | IM `im_user_login_logs` 新增成功记录;后台展示用户、脱敏账号、会话、设备、平台、IP、请求 ID 和登录时间 |
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| ULOGIN-002 | P0 | U1 主动退出后刷新列表 | 对应会话 `logout_at` 被更新或产生退出事件;退出时间不早于登录时间 |
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| ULOGIN-003 | P1 | 分别模拟刷新会话、被踢、会话过期 | 事件字典和发生时间正确,同一 session 可串联追踪 |
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| ULOGIN-004 | P1 | 按全部筛选项组合查询 | Admin 参数正确透传到 IM Internal API;结果按登录时间倒序,分页不重复不漏项 |
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| ULOGIN-005 | P0 | 检查列表、详情、Admin/IM 日志及数据库 | 只保存账号掩码和不可逆哈希;密码、短信验证码、Token、Cookie 不得出现 |
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| ULOGIN-006 | P1 | 导出当前筛选结果 | 含 ID、用户、脱敏账号、事件、平台、IP、地区、风险、原因、时间;租户隔离和脱敏规则不因导出而放宽 |
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### 3.17 IP 账号统计
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本页属于后续改造/回归能力。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| IPSTAT-001 | P1 | 按 IP、账号数、风险和时间查询 | 同一 IP 关联账号数、成功/失败次数和最近时间统计准确 |
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| IPSTAT-002 | P1 | 查看关联用户并按 IP 封禁 | 关联列表受租户隔离;封禁需确认并记录命中用户数、成功数和失败数 |
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### 3.18 登录失败日志
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筛选项:租户、用户 ID、脱敏账号、失败类型、平台、IP、尝试时间。表格字段:ID、用户、脱敏账号、失败类型、原因、IP、地区、客户端、版本、风险等级、风控动作、尝试时间;按钮:详情、加入 IP 黑名单、封禁用户、导出。
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失败类型:`password_error` 密码错误、`code_error` 验证码错误、`account_not_found` 账号不存在、`account_disabled` 账号已禁用、`rate_limited` 访问频率受限、`risk_blocked` 风控拦截。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| LFAIL-001 | P0 | 使用错误密码登录 U1 | IM `im_login_failure_logs` 新增 `password_error`;后台展示脱敏账号、IP、设备、平台、风险及尝试时间 |
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| LFAIL-002 | P0 | 分别触发验证码错误、账号不存在、账号禁用、限频和风控拦截 | 失败类型、原因码、详情、风险动作正确;未知账号场景不泄露账号是否真实存在 |
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| LFAIL-003 | P1 | 点击详情 | 根据日志 ID 返回完整安全上下文;`id<=0` 或跨租户 ID 被拒绝 |
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| LFAIL-004 | P0 | 点击“加入 IP 黑名单”并确认 | IP 必填;在安全策略 IP 黑名单生成规则,不重复插入相同有效规则,后续登录按场景被阻断 |
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| LFAIL-005 | P0 | 对有关联用户的记录点击“封禁用户”,填写原因 | 用户 ID 和原因必填;用户状态变为禁用,已有会话按设计失效,账号审计和操作日志可追溯 |
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| LFAIL-006 | P1 | 对账号不存在、无关联用户的记录点击封禁 | 按钮不可用或接口明确提示无法关联用户,不得误封其他用户 |
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| LFAIL-007 | P1 | 导出失败日志 | 结果与筛选一致,账号继续脱敏,不包含提交的密码、验证码和完整鉴权数据 |
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### 3.19 私域设置
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本页属于既有/后续能力回归,重点验证注册与验证码开关不绕过安全策略。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| TENANT-001 | P1 | 修改短信验证码、邀请码注册等开关并保存 | 保存后重新进入值保持一致,移动端登录/注册入口按租户配置变化 |
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| TENANT-002 | P0 | 关闭短信验证码并尝试短信登录、忘记密码、验证码注册 | 后端拒绝被关闭的流程,不能仅靠隐藏移动端按钮 |
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| TENANT-003 | P0 | 全局禁加好友期间通过注册流程触发自动加好友 | 注册成功与否按私域设置判断,但任何自动加好友均被安全策略统一拒绝 |
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### 3.20 安全策略
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页面包含“策略版本”和“IP 黑白名单”两个页签。策略按钮:新建草稿、编辑/查看、发布、恢复默认;策略内含好友控制、消息宵禁和其他 JSON 策略。IP 规则按钮:新增、编辑、删除。
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发布状态:`draft` 草稿、`published` 已发布、`archived` 已归档、`failed` 发布失败。IP 规则类型:白名单/黑名单;动作:`allow` 放行、`challenge` 二次验证、`block` 阻断、`audit_only` 仅审计;场景:登录、注册、发消息、上传文件;风险:低、中、高。
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#### 3.20.1 策略版本与发布
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| SEC-001 | P0 | 点击新建草稿,填写策略名称并保存 | `/imSecurityPolicy/save` 创建 `draft`;只有草稿可编辑,已发布版本只读 |
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| SEC-002 | P0 | 修改草稿但不发布,在移动端验证旧策略 | 草稿不影响 IM 运行时,移动端继续执行最后一个已发布版本 |
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| SEC-003 | P0 | 点击发布并确认 | 发布成功后当前版本为 `published`,原已发布版本归档;IM Server 收到策略更新并按新版本执行 |
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| SEC-004 | P0 | 模拟 Kafka/IM 策略应用失败 | 不得提示完全成功;版本进入失败或可重试状态,运行时继续使用上一个有效版本 |
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| SEC-005 | P1 | 点击恢复默认 | 仅创建一个默认草稿,不直接发布、不改变当前生效策略 |
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| SEC-006 | P1 | 输入非法 JSON、空策略名或超过 500 字发布原因 | 前后端拒绝提交并明确指出错误字段 |
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#### 3.20.2 全局禁止加好友
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关闭“允许加好友”时,后端必须强制设置:隐藏个人信息、禁止二维码、禁止群成员入口,并封锁 `search`、`profile_card`、`group_member`、`qrcode`、`invite_auto_add`、`recommendation` 六类入口。该限制必须由后端执行,移动端隐藏按钮不能作为唯一控制。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| FRIEND-001 | P0 | 关闭“允许加好友”并观察表单 | 隐藏资料、禁止二维码、禁止群成员入口自动开启且不可取消;六类入口全部选中 |
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| FRIEND-002 | P0 | 仅保存草稿,不发布;U1 从用户搜索添加 U2 | 仍按旧策略执行,证明草稿不直接生效 |
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| FRIEND-003 | P0 | 发布禁加好友策略;U1 从用户搜索添加 U2 | 页面不展示添加入口或提示“当前时段暂不允许添加好友”;直接调用加好友接口同样被拒绝 |
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| FRIEND-004 | P0 | U1 打开 U2 个人名片并尝试添加 | 个人资料按策略隐藏,不展示可用个人名片及加好友入口;直接请求资料/好友接口不可绕过 |
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| FRIEND-005 | P0 | U1 从 G1 群成员列表点击 U2 | 不显示 U2 可识别的个人信息、个人名片和加好友入口 |
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| FRIEND-006 | P0 | U1 扫描 U2 二维码并构造二维码加好友请求 | 二维码入口不可用,后端拒绝建立好友关系 |
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| FRIEND-007 | P0 | 使用邀请码注册并触发自动添加,再查看推荐联系人 | `invite_auto_add` 和 `recommendation` 均被阻断,不产生好友关系 |
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| FRIEND-008 | P0 | 修改客户端请求绕过 UI、伪造入口类型或不传入口类型 | 后端按全局开关统一拒绝,不能因缺失/伪造入口字段放行 |
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| FRIEND-009 | P0 | 将 U3 配置为例外用户(若本版本支持)并重复六入口测试 | 仅 U3 按明确白名单规则放行,U1/U2 仍被阻断;未实现例外时页面和接口不得暗示支持 |
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| FRIEND-010 | P0 | 重新开启并发布,再从六入口验证 | 限制解除,资料展示及加好友恢复为常规权限;已被拒绝的历史请求不会自动补建好友关系 |
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#### 3.20.3 消息宵禁
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规则字段:规则编码、名称、日期类型、作用范围、开始/结束时间、时区、状态、提示语、白名单用户 ID;支持每天、工作日、周末、自定义日期,范围为单聊/私聊或群聊。默认时区为 `Asia/Shanghai`,支持跨午夜时间段。
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| CURFEW-001 | P0 | 开启宵禁但不添加规则并保存 | 后端拒绝;开启时至少存在一条规则,且至少一条启用的单聊/私聊规则 |
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| CURFEW-002 | P0 | 新增工作日 18:00-09:00、范围单聊、状态启用的规则并发布 | 保存和发布成功,规则编码合法且唯一,IM Server 使用 `Asia/Shanghai` 解释跨午夜区间 |
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| CURFEW-003 | P0 | 命中宵禁时段,U1 向 U2 发送文本、图片、语音、文件和名片 | 所有单聊/私聊消息均由后端拒绝,不写入可投递消息;客户端显示配置的宵禁提示语 |
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| CURFEW-004 | P0 | 在开始时刻前 1 秒、开始时刻、结束时刻前 1 秒、结束时刻发送 | 边界按统一规则执行;开始时刻进入限制,结束时刻解除,Admin 与 IM 时间口径一致 |
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| CURFEW-005 | P0 | 分别验证每天、工作日、周末、自定义日期 | 仅命中日期生效;自定义日期为空或格式非法时拒绝保存 |
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| CURFEW-006 | P0 | 将 U3 加入白名单,在命中时段由 U3 与 U1 发消息 | 白名单方向规则符合产品定义且保持一致;非白名单 U1/U2 仍被拒绝 |
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| CURFEW-007 | P0 | 增加群聊范围规则并发布,在 G1 发消息 | 命中时群消息被后端拒绝;只有单聊规则时群聊不受影响 |
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| CURFEW-008 | P0 | 禁用规则或关闭宵禁并发布 | 消息恢复发送;旧策略缓存及时失效,不需重启 IM Server |
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| CURFEW-009 | P0 | 仅保存新的时间规则但不发布 | IM Server 继续执行最后已发布规则,不能提前生效 |
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| CURFEW-010 | P0 | 客户端修改本地时间、时区或直接调用发消息接口 | 后端以策略时区和服务器可信时间判定,无法绕过宵禁 |
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#### 3.20.4 IP 黑白名单
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果及核验点 |
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|---|---|---|---|
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| IPRULE-001 | P1 | 新增黑名单规则,填写单 IP、阻断、登录场景、高风险 | 保存成功,列表字段及字典显示正确;登录请求从该 IP 发起时被阻断 |
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| IPRULE-002 | P1 | 新增 CIDR 白名单并选择多个场景 | CIDR 校验正确,命中范围内 IP 按白名单优先级执行,其他场景不受影响 |
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| IPRULE-003 | P1 | 输入非法 IP/CIDR、空场景、非法动作/风险/状态 | 后端拒绝且不产生记录 |
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| IPRULE-004 | P1 | 编辑规则后重新触发对应场景 | 新规则生效,旧匹配缓存失效;详情和列表一致 |
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| IPRULE-005 | P1 | 删除规则并确认 | 记录删除且运行时规则失效;取消确认不产生变化 |
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| IPRULE-006 | P0 | 从登录失败日志加入同一 IP 黑名单 | 安全策略页可查询到规则;重复操作不产生冲突规则,审计来源可追踪 |
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## 4. Admin Server 与 IM Server 联调核验
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### 4.1 接口映射
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| 后台操作 | Admin Server | IM Server Internal / Kafka |
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|---|---|---|
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| 概览指标 | `GET /imDashboard/overview` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/dashboard/overview` |
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| 趋势数据 | `GET /imDashboard/trends` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/dashboard/trends` |
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| 单聊列表 | `GET /imPrivateMessage/list` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/private-messages` |
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| 群聊列表 | `GET /imGroupMessage/list` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/group-messages` |
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| 消息详情 | `GET /imPrivateMessage/view` 或 `/imGroupMessage/view` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/messages/{topic}/{seq}` |
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| 隐藏/删除消息 | `POST .../hide`、`POST .../delete` | Kafka `message.hide`、`message.delete` |
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| 用户登录历史 | `GET /imUserLoginHistory/list` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/user-login-logs` |
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| 登录失败列表/详情 | `GET /imLoginFailureLog/list|view` | `GET /internal/admin-query/tenants/{tenant}/login-failure-logs[/{id}]` |
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### 4.2 数据库抽查
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以下 SQL 仅用于测试环境核验,查询条件必须带测试租户或测试数据标识:
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```sql
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-- IM 登录成功/退出审计
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SELECT id, tenant_id, user_id, account_mask, login_type, event_type,
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session_id, platform, ip, risk_level, login_at, logout_at
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FROM im_user_login_logs
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WHERE tenant_id = ? AND user_id = ?
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ORDER BY id DESC LIMIT 20;
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-- IM 登录失败审计
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SELECT id, tenant_id, user_id, account_mask, failure_type, reason,
|
||
ip, platform, risk_level, risk_action, attempt_at
|
||
FROM im_login_failure_logs
|
||
WHERE tenant_id = ? AND ip = ?
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||
ORDER BY id DESC LIMIT 20;
|
||
|
||
-- IM 消息后台处置结果
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||
SELECT tenant_id, command_id, event_id, action, topic, seq_id,
|
||
status, reason, created_at, updated_at
|
||
FROM im_message_admin_actions
|
||
WHERE tenant_id = ? AND topic = ? AND seq_id = ?
|
||
ORDER BY id DESC;
|
||
```
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核验要求:同一幂等键不得产生多条有效执行;失败必须保留错误状态和可追踪信息;表中不得出现密码、验证码、Token 或完整认证请求。
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## 5. 非功能与异常测试
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| 用例 ID | 优先级 | 操作步骤 | 预期结果 |
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|---|---|---|---|
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| NFT-001 | P1 | 列表准备 10 万级数据并执行常用筛选 | 首屏和翻页在项目约定时间内返回,无全表扫描导致的持续高负载 |
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| NFT-002 | P1 | 并发 20 次概览、消息、登录审计查询 | 服务稳定,连接池无耗尽,租户数据不串读 |
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| NFT-003 | P0 | 伪造 Internal API 请求、错误共享密钥或重放过期请求 | IM Server 拒绝未授权请求并记录安全日志,不返回业务数据 |
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| NFT-004 | P0 | 在 Topic、关键词、原因、备注中输入 SQL/XSS 字符串 | 使用参数化查询;页面转义展示,不执行脚本,不污染导出文件 |
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| NFT-005 | P1 | Admin 与 IM 短时网络中断后恢复 | 查询可恢复;异步命令状态可追踪,不丢命令、不重复执行 |
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| NFT-006 | P1 | 检查 PC 常用分辨率及窄屏 | 搜索区、表格、弹窗和操作列无重叠;横向滚动可用,按钮文本不被截断为不可辨识状态 |
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## 6. 上线验收门槛
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满足以下条件方可通过本轮验收:
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1. 所有 P0 用例通过,尤其是 `FRIEND-*`、`CURFEW-*`、消息处置、登录审计和租户隔离。
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2. P1 无阻断主流程的问题;遗留问题有负责人、修复版本和回归日期。
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3. Admin Server、IM Server、Kafka 和两侧数据库结果一致,不以页面提示代替最终状态核验。
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4. 全局禁加好友和宵禁均通过“直接调用后端接口”的绕过测试。
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5. 数据库、应用日志、操作日志和导出文件均通过敏感信息检查。
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6. 其余未纳入本轮改造的页面必须完成基本回归,但不应据此宣称 20 个页面已全部完成重构。
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## 7. 执行记录
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| 字段 | 内容 |
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|---|---|
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| Admin Server 版本/提交 | `16cc456`(功能提交:`bb87d01`) |
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| IM Server 版本/提交 | `b92154b`(功能提交:`6b20a63`) |
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| 前端版本/构建时间 | |
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| 测试环境 | `https://admin.118im.com` |
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| 测试租户 | |
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| 测试人员 | |
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| 执行日期 | |
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| P0 通过/失败/阻塞 | |
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| P1 通过/失败/阻塞 | |
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| 缺陷链接 | |
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| 最终结论 | 通过 / 有条件通过 / 不通过 |
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