fix: normalize jpush aliases

docs/third/IM-极光推送前后端对接文档.md

@@ -24,7 +24,15 @@
 - iOS：配置 APNs 证书或 Token Authentication，申请通知权限。
 - HarmonyOS：按鸿蒙 SDK 文档初始化并配置通知分类。
 
-客户端启动后取得 `registration_id`，登录 IM 后把 alias 绑定为当前 `user_id`。同一用户多设备允许绑定同一个 alias。
+客户端启动后取得 `registration_id`，登录 IM 后把 alias 绑定为当前 `user_id` 的极光安全别名。同一用户多设备允许绑定同一个 alias。
+
+极光 alias 不支持中横线 `-` 和下划线 `_`，而 IM `user_id` 可能包含这两个字符。客户端和后端统一使用以下映射：
+
+```text
+jpush_alias = user_id.replace("-", ".").replace("_", "|")
+```
+
+示例：`usrd6Ag5opa-ww` 对应极光 alias `usrd6Ag5opa.ww`。
 
 ### 2.2 上报 Push Token
 
@@ -306,7 +314,7 @@ Content-Type: application/json
 | 步骤 | 操作 | 验证 |
 | --- | --- | --- |
 | 1 | 客户端初始化 JPush SDK | 能拿到 `registration_id`。 |
-| 2 | 登录 IM 并绑定 alias=`user_id` | 极光控制台能查到别名或设备。 |
+| 2 | 登录 IM 并绑定 alias=`user_id.replace("-", ".").replace("_", "|")` | 极光控制台能查到别名或设备。 |
 | 3 | 调用设备上报接口 | 服务端设备记录 provider=`jpush`。 |
 | 4 | 目标用户退出或断网 | IM 判断为离线或不可 WS 投递。 |
 | 5 | 发送 P2P 消息 | 离线用户收到 Push。 |