diff --git a/docs/third/IM-声网音视频通话完整调用流程.md b/docs/third/IM-声网音视频通话完整调用流程.md
new file mode 100644
index 0000000..caff0de
--- /dev/null
+++ b/docs/third/IM-声网音视频通话完整调用流程.md
@@ -0,0 +1,318 @@
+# IM 声网音视频通话完整调用流程
+
+更新时间：2026-09-01
+
+## 1. 流程目标
+
+本文用于说明 IM 系统接入声网 RTC 后，一次音视频通话从后台配置、客户端发起、服务端校验、声网入会到挂断结束的完整调用链路。
+
+首期调试环境只使用声网 `app_id`，客户端入会时 `token` 为空。正式环境启用 App 证书后，由 IM Server 使用 `app_certificate` 生成 RTC Token，再返回给客户端。
+
+## 2. 整体链路
+
+```text
+后台配置声网参数
+-> 客户端 A 发起通话
+-> IM Server 校验业务权限并生成 call_id/channel/uid
+-> IM WebSocket 通知客户端 B
+-> A、B 分别向 IM Server 获取声网入会参数
+-> A、B 使用声网 SDK 加入同一频道
+-> 音视频媒体流走声网 RTC
+-> 挂断/拒接/超时通过 IM 信令结束
+-> IM Server 记录通话状态和通话记录
+```
+
+## 3. 后台配置流程
+
+### 3.1 调试模式
+
+调试模式只需要准备声网项目的 `app_id`。
+
+后台配置建议：
+
+| 配置项 | 示例 | 说明 |
+| --- | --- | --- |
+| `agora_enabled` | `true` | 是否启用声网音视频。 |
+| `agora_auth_mode` | `app_id` | 调试模式，客户端入会不需要 Token。 |
+| `agora_app_id` | `xxxxxxxx` | 声网项目 App ID，允许返回给客户端。 |
+| `agora_channel_prefix` | `call_` | 服务端生成声网频道名前缀。 |
+| `agora_uid_mode` | `int` | 首期建议使用数字 UID。 |
+
+### 3.2 正式模式
+
+正式模式需要启用 App 证书，由后端生成 RTC Token。
+
+后台配置建议：
+
+| 配置项 | 说明 |
+| --- | --- |
+| `agora_auth_mode=token` | 开启 Token 鉴权模式。 |
+| `agora_app_certificate` | 声网 App 证书，只能后端保存和使用。 |
+| `agora_token_ttl_seconds` | Token 有效期，建议 3600 秒。 |
+
+### 3.3 声网控制台 REST API 配置
+
+声网 REST API 的 `customer_id/customer_secret` 只用于后端调用声网控制台 API，例如创建项目、查询项目、启用/禁用项目、启用/重置证书。它不是客户端入会参数，也不是每次通话必须调用的接口。
+
+后台配置建议：
+
+| 配置项 | 说明 |
+| --- | --- |
+| `agora_rest_customer_id` | 声网 REST API 客户 ID。 |
+| `agora_rest_customer_secret` | 声网 REST API 客户密钥，必须脱敏展示。 |
+| `agora_rest_primary_domain` | 国内建议 `https://api.sd-rtn.com`。 |
+| `agora_rest_backup_domain` | 备用建议 `https://api.agora.io`。 |
+
+## 4. 后端和声网 API 对接流程
+
+### 4.1 调试阶段
+
+调试阶段后端不需要请求声网服务端 API。IM Server 只负责读取后台配置，并把客户端入会需要的参数返回给当前登录用户。
+
+返回给客户端的字段：
+
+| 字段 | 说明 |
+| --- | --- |
+| `provider` | 固定 `agora`。 |
+| `auth_mode` | 调试模式为 `app_id`。 |
+| `app_id` | 声网 App ID。 |
+| `channel_name` | 服务端生成的频道名。 |
+| `uid` | 当前 IM 用户映射到声网的 UID。 |
+| `token` | 调试模式为空字符串。 |
+| `token_expires_at` | 调试模式为 `null`。 |
+
+### 4.2 正式 Token 阶段
+
+正式阶段后端仍然不需要每次请求声网 REST API。IM Server 使用本地保存的 `app_id`、`app_certificate`、`channel_name`、`uid` 和有效期生成 RTC Token。
+
+生成完成后只把 Token 返回给当前通话参与人。`app_certificate` 不允许返回客户端，不允许写入普通日志。
+
+### 4.3 控制台 REST API 阶段
+
+只有后台需要自动管理声网项目时，才调用声网控制台 REST API。
+
+常用接口：
+
+| 场景 | 声网 API |
+| --- | --- |
+| 创建项目 | `POST /dev/v1/project` |
+| 查询指定项目 | `GET /dev/v1/project?id=&name=` |
+| 查询全部项目 | `GET /dev/v1/projects` |
+| 启用/禁用项目 | `POST /dev/v1/project_status` |
+| 启用/禁用主要 App 证书 | `POST /dev/v1/signkey` |
+| 重置主要 App 证书 | `POST /dev/v1/reset_signkey` |
+
+声网 REST API 使用 Basic Auth：
+
+```text
+Authorization: Basic base64(customer_id + ":" + customer_secret)
+Content-Type: application/json
+```
+
+## 5. 前端和后端对接流程
+
+### 5.1 发起方流程
+
+```text
+用户 A 点击语音/视频通话
+-> 客户端 A 生成 call_id
+-> 客户端 A 通过 IM WebSocket 发送 call started
+-> IM Server 校验 A 和 B 的关系、黑名单、账号状态、租户状态
+-> IM Server 写入或更新通话记录
+-> IM Server 返回 Topic seq
+-> 客户端 A 调用入会接口获取声网参数
+-> 客户端 A 使用声网 SDK 加入频道
+-> IM Server 通过 WebSocket 把来电消息推送给客户端 B
+```
+
+WebSocket 发起通话示例：
+
+```json
+{
+  "pub": {
+    "id": "call-pub-1",
+    "topic": "p2p...",
+    "head": {
+      "mime": "application/json",
+      "webrtc": "started",
+      "x-im-type": "call",
+      "x-im-client-mid": "mid_call_1"
+    },
+    "content": {
+      "callId": "call_01K...",
+      "callType": "video",
+      "audio": true,
+      "video": true,
+      "provider": "agora"
+    }
+  }
+}
+```
+
+### 5.2 被叫方流程
+
+```text
+客户端 B 收到 IM WebSocket 来电消息
+-> 展示来电页面
+-> 用户 B 点击接听
+-> 客户端 B 调用入会接口获取声网参数
+-> IM Server 校验 B 是否为本次通话参与人
+-> IM Server 返回同一个 channel_name 和 B 自己的 uid/token
+-> 客户端 B 使用声网 SDK 加入频道
+-> 客户端 B 通过 IM WebSocket 发送 call accept
+-> 双方开始音视频通话
+```
+
+### 5.3 获取声网入会参数
+
+建议接口：
+
+```http
+POST /v1/im/calls/rtc-join
+Authorization: Bearer <IM token>
+X-MeetingIM-APIKey: <api_key>
+X-IM-Schema: 1
+X-Request-ID: <request_id>
+Idempotency-Key: <idempotency_key>
+Content-Type: application/json
+```
+
+请求 Body：
+
+```json
+{
+  "topic": "p2p...",
+  "call_id": "call_01K...",
+  "seq": 30,
+  "call_type": "video",
+  "role": "caller"
+}
+```
+
+成功响应：
+
+```json
+{
+  "code": 0,
+  "data": {
+    "provider": "agora",
+    "auth_mode": "app_id",
+    "app_id": "声网 App ID",
+    "channel_name": "call_call_01K...",
+    "uid": 1565659909440147456,
+    "token": "",
+    "token_expires_at": null,
+    "call_id": "call_01K...",
+    "topic": "p2p...",
+    "seq": 30
+  },
+  "request_id": "req_01K...",
+  "server_time": "2026-09-01T16:00:00+08:00"
+}
+```
+
+正式 Token 模式下，`auth_mode` 返回 `token`，`token` 不为空，`token_expires_at` 返回具体过期时间。
+
+### 5.4 客户端加入声网频道
+
+客户端拿到后端返回参数后调用声网 RTC SDK：
+
+```text
+初始化 RTC SDK: app_id
+加入频道: channel_name
+用户标识: uid
+入会凭证: token
+```
+
+调试模式下 `token` 为空。正式环境下 `token` 必须由后端生成并返回。
+
+音视频媒体流不经过 IM Server，客户端加入声网频道后由声网 RTC 负责音视频传输、音频路由、摄像头采集、网络切换和断线重连等能力。
+
+## 6. 通话结束流程
+
+### 6.1 主动挂断
+
+```text
+任意一方点击挂断
+-> 客户端离开声网频道
+-> 客户端通过 IM WebSocket 发送 hang-up
+-> IM Server 更新通话记录状态和通话时长
+-> IM Server 推送通话结束消息给另一方
+-> 另一方客户端关闭通话页面并离开声网频道
+```
+
+挂断信令示例：
+
+```json
+{
+  "note": {
+    "topic": "p2p...",
+    "what": "call",
+    "event": "hang-up",
+    "seq": 30,
+    "payload": {
+      "callId": "call_01K...",
+      "reason": "finished"
+    }
+  }
+}
+```
+
+### 6.2 取消、拒接和超时
+
+| 场景 | 处理 |
+| --- | --- |
+| 发起方取消 | IM Server 标记为 `cancelled` 或 `missed`，被叫端关闭来电页面。 |
+| 被叫方拒接 | IM Server 标记为 `declined`，发起方关闭等待页面。 |
+| 被叫方超时未接 | IM Server 标记为 `missed`，双方客户端退出通话状态。 |
+| 网络异常断开 | 客户端根据声网 SDK 回调提示重连；业务最终状态以 IM Server 的结束事件为准。 |
+
+## 7. Token 续期流程
+
+正式环境启用 Token 后，客户端需要监听声网 SDK 的 Token 即将过期或已过期回调。
+
+```text
+声网 SDK 提示 Token 即将过期
+-> 客户端调用 /v1/im/calls/rtc-join 或续期接口
+-> IM Server 校验当前通话仍有效
+-> IM Server 重新生成 RTC Token
+-> 客户端调用声网 SDK renewToken
+```
+
+调试模式不涉及 Token 续期。
+
+## 8. 安全边界
+
+| 数据 | 是否返回客户端 | 说明 |
+| --- | --- | --- |
+| `app_id` | 是 | 客户端初始化声网 SDK 必须使用。 |
+| `channel_name` | 是 | 服务端生成，客户端不能自定义任意频道。 |
+| `uid` | 是 | 当前用户对应的声网 UID。 |
+| `token` | 是 | 正式环境返回，仅当前通话参与人可获取。 |
+| `app_certificate` | 否 | 后端生成 RTC Token 使用。 |
+| `customer_id` | 否 | 后端调用声网控制台 REST API 使用。 |
+| `customer_secret` | 否 | 后端调用声网控制台 REST API 使用。 |
+
+## 9. 异常处理
+
+| reason | 场景 |
+| --- | --- |
+| `AGORA_DISABLED` | 后台未启用声网通话。 |
+| `AGORA_CONFIG_MISSING` | 缺少 `app_id`，或 Token 模式缺少 `app_certificate`。 |
+| `CALL_NOT_FOUND` | `call_id/topic/seq` 不匹配或通话不存在。 |
+| `CALL_NOT_ALLOWED` | 当前用户不是通话参与人，或被权限策略拦截。 |
+| `CALL_STATE_INVALID` | 通话已结束、已超时或当前状态不允许入会。 |
+| `VALIDATION_FAILED` | 请求参数非法。 |
+
+## 10. 联调顺序建议
+
+1. 后台配置 `agora_enabled=true`、`agora_auth_mode=app_id`、`agora_app_id`。
+2. 客户端集成声网 RTC SDK，并支持后端返回的空 Token 入会。
+3. A 发起语音通话，确认 B 能收到 IM 来电信令。
+4. A、B 分别调用 `/v1/im/calls/rtc-join`，确认返回同一个 `channel_name`。
+5. A、B 使用各自 `uid` 加入声网频道，确认音频可通。
+6. 切换视频通话，确认视频流可通。
+7. 测试取消、拒接、挂断、超时、网络断开。
+8. 正式环境启用 App 证书，切换 `agora_auth_mode=token`。
+9. 验证 Token 入会和 Token 续期。
+10. 后续再接入声网控制台 REST API 的项目管理能力。
diff --git a/docs/third/IM-声网音视频通话接入文档.md b/docs/third/IM-声网音视频通话接入文档.md
new file mode 100644
index 0000000..1f394f5
--- /dev/null
+++ b/docs/third/IM-声网音视频通话接入文档.md
@@ -0,0 +1,320 @@
+# IM 声网音视频通话接入文档
+
+更新时间：2026-09-01
+
+## 1. 接入目标
+
+本次接入目标是把 IM 的一对一语音/视频通话媒体能力从原 WebRTC 直连方案切到声网 RTC。IM Server 继续负责账号、租户、好友/黑名单、通话状态、WebSocket 信令和通话记录；声网只负责音视频媒体频道、音视频流传输和后续可选的媒体质量能力。
+
+首期按声网调试账号接入，只使用 `app_id`，不生成 RTC Token。正式上线时再启用 App 证书，由 IM Server 按频道和用户生成 RTC Token。
+
+## 2. 系统边界
+
+| 模块 | 责任 |
+| --- | --- |
+| IM Server | 校验登录态、租户、好友/黑名单和通话权限；生成 `call_id`、声网频道名、声网 UID；维护通话状态和通话记录；通过 WebSocket 下发邀请、接听、挂断等信令。 |
+| 前端客户端 | 集成声网 RTC SDK；从 IM Server 获取声网入会配置；使用 `app_id/channel_name/uid/token` 加入声网频道；通过 IM WebSocket 发送通话业务事件。 |
+| HotGo/Admin | 保存声网第三方配置；后续可提供项目、证书、开关等管理入口。 |
+| 声网 RTC | 提供音视频实时媒体通道。 |
+| 声网控制台 REST API | 可选，用于服务端创建项目、查询项目、启停项目、启停或重置主要 App 证书。首期不强依赖。 |
+
+## 3. 声网账号与配置准备
+
+### 3.1 调试模式必须准备
+
+| 配置 | 说明 |
+| --- | --- |
+| `agora_app_id` | 声网项目 App ID，客户端初始化 RTC SDK 使用。 |
+| `agora_auth_mode` | 首期填 `app_id`，表示仅 App ID 鉴权。 |
+| `agora_enabled` | 是否启用声网通话，建议测试环境先设为 `true`。 |
+| `agora_uid_mode` | 建议先用 `int`，客户端加入频道时使用数字 UID。 |
+| `agora_channel_prefix` | 建议 `call_`，最终频道名为 `call_{call_id}`。 |
+
+### 3.2 正式模式后续准备
+
+| 配置 | 说明 |
+| --- | --- |
+| `agora_app_certificate` | 声网 App 证书，服务端生成 RTC Token 使用，禁止下发客户端。 |
+| `agora_token_ttl_seconds` | RTC Token 有效期，建议 3600 秒。 |
+| `agora_rest_customer_id` | 声网 RESTful API 客户 ID，用于控制台 API。 |
+| `agora_rest_customer_secret` | 声网 RESTful API 客户密钥，用于控制台 API，必须脱敏保存和展示。 |
+| `agora_rest_primary_domain` | 国内建议 `https://api.sd-rtn.com`。 |
+| `agora_rest_backup_domain` | 备用建议 `https://api.agora.io`。 |
+
+配置建议继续存放在 HotGo `hg_sys_config` 的 `im_third_party` 分组，IM Server 通过现有 `store.ThirdPartyConfig.Get("im_third_party", ...)` 读取，并受 Kafka `third_party.updated` 或 `cache.third_party.invalidate` 事件清理进程内缓存。
+
+## 4. 后端与声网 API 对接
+
+### 4.1 首期不调用声网 REST API
+
+只使用 `app_id` 的调试模式下，IM Server 不需要向声网发起服务端请求。后端只需要读取后台配置，把 `app_id`、频道名、UID 和空 Token 返回给客户端。
+
+首期后端返回：
+
+```json
+{
+  "provider": "agora",
+  "auth_mode": "app_id",
+  "app_id": "声网 App ID",
+  "channel_name": "call_call_01K...",
+  "uid": 1565659909440147456,
+  "token": "",
+  "token_expires_at": null
+}
+```
+
+### 4.2 正式 Token 模式
+
+正式模式启用 App 证书后，IM Server 使用 `agora_app_id + agora_app_certificate + channel_name + uid + ttl` 在本地生成 RTC Token。Token 只返回给当前登录用户，不能存日志，不能返回给非通话参与人。
+
+正式后端返回：
+
+```json
+{
+  "provider": "agora",
+  "auth_mode": "token",
+  "app_id": "声网 App ID",
+  "channel_name": "call_call_01K...",
+  "uid": 1565659909440147456,
+  "token": "007eJx...",
+  "token_expires_at": "2026-09-01T17:00:00+08:00"
+}
+```
+
+客户端收到声网 SDK 的 Token 即将过期回调后，重新调用 IM Server 获取新 Token，再调用声网 SDK 的 `renewToken` 或等价接口更新。
+
+### 4.3 声网控制台 REST API
+
+控制台 REST API 是后台运维能力，不是每通电话的实时链路。需要自动化管理声网项目时再接入。
+
+声网 REST API 鉴权：
+
+```text
+Authorization: Basic base64(customer_id + ":" + customer_secret)
+Content-Type: application/json
+```
+
+常用接口：
+
+| 能力 | 方法与路径 | 说明 |
+| --- | --- | --- |
+| 创建项目 | `POST /dev/v1/project` | Body `name, enable_sign_key`；返回 `vendor_key`，即 App ID。 |
+| 查询指定项目 | `GET /dev/v1/project?id=&name=` | 按项目 ID 和名称查询。 |
+| 查询全部项目 | `GET /dev/v1/projects` | 获取当前声网账号下项目列表。 |
+| 启用/禁用项目 | `POST /dev/v1/project_status` | Body `id, status`，`1` 启用，`0` 禁用。 |
+| 启用/禁用主要 App 证书 | `POST /dev/v1/signkey` | Body `id, enable`。 |
+| 重置主要 App 证书 | `POST /dev/v1/reset_signkey` | Body `id`；证书未启用时会启用主要证书。 |
+
+调用约束：
+
+- 成功 HTTP 状态码为 `200` 或 `201`。
+- 失败响应通常包含 `statusCode/error/message`。
+- 每个声网账号 REST API QPS 默认 10 次/秒。
+- 请求失败时日志记录声网响应 Header `X-Request-ID`、`X-Resource-ID`，但不能记录客户密钥、App 证书或 RTC Token。
+- 国内服务优先 `api.sd-rtn.com`，失败时按退避策略切换 `api.agora.io` 或区域域名。
+
+## 5. 前端与后端对接
+
+### 5.1 WebSocket 通话信令
+
+现有 IM WebSocket 仍是通话业务信令主链路。客户端发起通话时发布一条 `x-im-type=call` 的 Topic 消息：
+
+```json
+{
+  "pub": {
+    "id": "call-pub-1",
+    "topic": "p2p...",
+    "head": {
+      "mime": "application/json",
+      "webrtc": "started",
+      "x-im-type": "call",
+      "x-im-client-mid": "mid_call_1"
+    },
+    "content": {
+      "callId": "call_01K...",
+      "callType": "audio",
+      "audio": true,
+      "video": false,
+      "provider": "agora"
+    }
+  }
+}
+```
+
+服务端返回：
+
+```json
+{
+  "ctrl": {
+    "id": "call-pub-1",
+    "code": 202,
+    "text": "accepted",
+    "params": {
+      "seq": 30
+    }
+  }
+}
+```
+
+后续 `ringing/accept/hang-up` 继续走 `{note what="call"}`。切到声网后，`offer/answer/ice-candidate` 不再需要由客户端发送给 IM Server；媒体协商由声网 SDK 自己完成。为了兼容旧客户端，服务端可以继续接受这些事件，但新客户端应忽略旧 WebRTC SDP/ICE 流程。
+
+### 5.2 获取声网入会配置
+
+建议新增产品接口：
+
+```http
+POST /v1/im/calls/rtc-join
+Authorization: Bearer <IM token>
+X-MeetingIM-APIKey: <api_key>
+X-IM-Schema: 1
+X-Request-ID: <request_id>
+Idempotency-Key: <idempotency_key>
+Content-Type: application/json
+```
+
+请求 Body：
+
+```json
+{
+  "topic": "p2p...",
+  "call_id": "call_01K...",
+  "seq": 30,
+  "call_type": "audio",
+  "role": "caller"
+}
+```
+
+字段说明：
+
+| 字段 | 必填 | 说明 |
+| --- | --- | --- |
+| `topic` | 是 | P2P Topic。首期只支持一对一通话。 |
+| `call_id` | 是 | 通话 ID，必须和 WebSocket call 消息一致。 |
+| `seq` | 建议 | 通话消息 seq。发起方可在 `{pub}` 返回后传入；接听方从收到的 call 消息中取得。 |
+| `call_type` | 是 | `audio` 或 `video`。 |
+| `role` | 是 | `caller` 或 `callee`，用于审计和风控。 |
+
+成功响应：
+
+```json
+{
+  "code": 0,
+  "data": {
+    "provider": "agora",
+    "auth_mode": "app_id",
+    "app_id": "声网 App ID",
+    "channel_name": "call_call_01K...",
+    "uid": 1565659909440147456,
+    "token": "",
+    "token_expires_at": null,
+    "call_id": "call_01K...",
+    "topic": "p2p...",
+    "seq": 30
+  },
+  "request_id": "req_01K...",
+  "server_time": "2026-09-01T16:00:00+08:00"
+}
+```
+
+失败原因建议：
+
+| reason | 场景 |
+| --- | --- |
+| `AGORA_DISABLED` | 后台未开启声网。 |
+| `AGORA_CONFIG_MISSING` | 缺少 App ID，或正式模式缺少 App 证书。 |
+| `CALL_NOT_FOUND` | `call_id/topic/seq` 不存在或不匹配。 |
+| `CALL_NOT_ALLOWED` | 用户不是通话参与人，或被好友/黑名单/租户策略限制。 |
+| `CALL_STATE_INVALID` | 通话已结束、已超时或状态不允许入会。 |
+| `VALIDATION_FAILED` | 请求字段非法。 |
+
+### 5.3 客户端发起通话流程
+
+```text
+用户点击语音/视频通话
+-> 客户端生成 call_id
+-> WS pub call started
+-> 收到 ctrl 202 和 seq
+-> 调 POST /v1/im/calls/rtc-join 获取声网入会参数
+-> 使用声网 SDK joinChannel
+-> 等待对方 ringing/accept
+-> 通话中通过 IM note hang-up 结束业务状态
+```
+
+### 5.4 客户端接听通话流程
+
+```text
+收到 Topic call started data
+-> 展示来电 UI
+-> 用户点击接听
+-> 调 POST /v1/im/calls/rtc-join 获取声网入会参数
+-> 使用声网 SDK joinChannel
+-> WS note call accept
+-> 通话中通过 IM note hang-up 结束业务状态
+```
+
+### 5.5 客户端挂断/取消/拒接
+
+客户端通过 IM WebSocket 发送：
+
+```json
+{
+  "note": {
+    "topic": "p2p...",
+    "what": "call",
+    "event": "hang-up",
+    "seq": 30,
+    "payload": {
+      "callId": "call_01K...",
+      "reason": "cancelled"
+    }
+  }
+}
+```
+
+服务端按当前状态把原通话消息替换为 `finished/missed/declined/disconnected`，并更新 `im_call_records`。客户端以服务端下发的替换消息为准，不相信本地计算的最终时长。
+
+## 6. 数据与安全要求
+
+1. `agora_app_certificate`、`agora_rest_customer_secret`、RTC Token 都是敏感信息，不写普通日志、不下发给无关用户、不进入埋点。
+2. 调试模式可以只用 App ID，但生产环境建议启用 App 证书和 RTC Token。
+3. `channel_name` 必须由服务端规则生成，建议 `call_{call_id}`，客户端不能自定义任意声网频道。
+4. `uid` 必须稳定，首期建议使用当前 IM 用户数据库 BIGINT ID；如果客户端 SDK 使用字符串 UID，后端和客户端必须同时切到 string 模式。
+5. 入会接口必须校验当前用户属于该 P2P 通话双方之一。
+6. 被拉黑、非好友、账号禁用、租户禁用、青少年模式限制等场景必须拒绝发起或接听。
+
+## 7. 联调清单
+
+| 编号 | 场景 | 预期 |
+| --- | --- | --- |
+| AGORA-01 | 后台只配置 `agora_app_id` 和 `agora_auth_mode=app_id` | `/v1/im/calls/rtc-join` 返回 App ID、频道名、UID，Token 为空。 |
+| AGORA-02 | A 发起语音通话，B 接听 | 双方使用同一 `channel_name` 加入声网频道，IM 通话状态变为 `accepted`。 |
+| AGORA-03 | A 发起视频通话，B 接听 | 双方可看到/听到媒体流，IM 通话记录为 `video`。 |
+| AGORA-04 | B 拒接 | IM 替换原通话消息为 `declined`，双方退出声网频道。 |
+| AGORA-05 | A 取消 | IM 替换原通话消息为 `missed` 或取消态，B 来电 UI 关闭。 |
+| AGORA-06 | 通话中任一方挂断 | IM 以服务端计时生成 `finished` 和 `duration_ms`。 |
+| AGORA-07 | 非参与人请求入会配置 | 返回 `CALL_NOT_ALLOWED`。 |
+| AGORA-08 | 关闭 `agora_enabled` | 入会接口返回 `AGORA_DISABLED`。 |
+| AGORA-09 | 正式 Token 模式缺少 App 证书 | 入会接口返回 `AGORA_CONFIG_MISSING`。 |
+| AGORA-10 | Token 即将过期刷新 | 正式模式下客户端重新获取 Token 并成功 `renewToken`。 |
+
+## 8. 后续增强
+
+1. 接入 RTC Token 生成器，支持 App 证书正式模式。
+2. 后台增加声网配置页和敏感字段脱敏。
+3. 接入声网控制台 REST API，实现项目查询、证书启停和重置。
+4. 记录声网频道、UID、入会时间、离会时间和错误码，便于排障。
+5. 采集通话质量指标：建连耗时、首帧耗时、丢包、延迟、卡顿、断线重连。
+6. 后续如需多人通话，单独设计会议房间和 SFU/RTC 房间状态，不复用 P2P `call_id` 状态机。
+
+## 9. 参考文档
+
+- 声网创建项目：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/post-dev-v1-project
+- 声网获取指定项目信息：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/get-dev-v1-project
+- 声网获取所有项目信息：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/get-dev-v1-projects
+- 声网启用或禁用项目：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/post-dev-v1-project_status
+- 声网启用或禁用主要 App 证书：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/post-dev-v1-signkey
+- 声网重置主要 App 证书：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/console/operations/post-dev-v1-reset_signkey
+- 声网响应状态码：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/api/response-code
+- 声网配额限制：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/api/quota
+- 声网 REST 高可用：https://doc.shengwang.cn/doc/console/general/api/guarantee-rest
+- 声网 RTC Token 鉴权：https://doc.shengwang.cn/doc/rtc/android/basic-features/token-authentication